개인정보처리방침

1. 수집하는 개인정보 항목

• 회원: 이메일 주소(필수), 자동으로 만들어지는 별명
• 회원이 즐겨찾기한 매물 번호와 메모
• 공유 링크를 만들 때 저장되는 지도 상태와 검색어(로그인한 경우 만든 회원)
• 약관과 개인정보 처리 동의 기록(동의한 버전과 시각)
• 로그인 코드와 발송 시각, 틀린 시도 횟수
• 접속 기록(IP 주소, 브라우저 정보, 요청 경로와 시각), 로그인 기기와 세션 기록
• 패스키를 등록한 경우 공개키, 기기 이름, 등록과 사용 시각(생체정보와 개인키는 받지 않습니다)
• 알림과 메일 수신 설정, 알림 내용과 읽음 상태, 활동 내역
• 문의에 입력한 이메일 주소, 분류와 내용
• 방문자와 세션 식별자, 유입 경로, 화면 크기, 화면 이동, 클릭, 스크롤과 입력 기록. 일반 입력값은 최대 300자, 클릭 문구는 최대 40자까지 기록하며 이메일과 카드 번호는 가립니다. 비밀번호, 인증 코드, 결제 입력란과 보호된 영역의 이름과 값은 기록하지 않습니다.
• 자연어 검색에 입력한 문장(회원과 연결하지 않고 저장합니다)
• 대화 제목, 질문과 답변(로그인한 경우 회원 계정, 로그인하지 않은 경우 방문자 식별자 기준으로 저장합니다)

현재 유료 상품은 제공하지 않습니다. 유료 상품을 제공하게 되면 주문, 결제 승인, 구독, 환불 기록을 처리하며 카드 번호는 결제사가 직접 처리합니다. 검색창에 이름, 연락처 같은 개인정보를 넣지 않아야 합니다.

2. 수집과 이용 목적

• 회원 식별, 로그인, 계정 관리
• 즐겨찾기와 공유 링크 제공
• 자연어 검색 문장을 검색 조건으로 바꾸고 같은 문장의 결과를 다시 쓰기, 검색 품질 개선
• 문의와 불만 처리, 공지 전달
• 서비스 보안, 부정 이용 방지, 오류 분석과 화면 사용성 개선. 관리자는 보호된 이용 기록으로 화면 행동을 재현할 수 있습니다.
• 약관과 개인정보 처리 동의 여부 확인

3. 보유 및 이용 기간

• 계정 정보, 즐겨찾기, 동의, 세션, 패스키, 설정, 알림, 활동 내역, 연결된 문의와 로그인 이용 기록은 탈퇴(내 정보에서 계정 삭제) 시 삭제합니다. 회원이 만든 공유 링크는 만든 사람 정보만 지우고 링크는 남깁니다.
• 로그인 코드는 5분 뒤 쓸 수 없게 되고, 30일 안에 삭제합니다. 탈퇴하면 바로 삭제합니다.
• 접속 기록은 서비스 보안과 장애 분석에 필요한 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다. 통신비밀보호법에 따른 보존 의무가 있는 경우 그 기간(3개월) 동안 보관합니다.
• 자연어 검색 문장은 회원과 연결되지 않으며 검색 품질 개선을 위해 보관합니다. 삭제 요청은 문의 메일로 받습니다.
• 완료된 메일 발송 기록은 180일 보관하며 탈퇴 시 연결된 기록을 삭제합니다. 전송 중이거나 결과를 확인 중인 기록은 대조가 끝날 때까지 보관합니다. 수신 거부나 반송으로 재발송을 막는 주소의 해시값은 재발송 방지를 위해 유지합니다.
• 결제와 구독 기록이 있는 경우 탈퇴하면 회원 연결을 끊고 거래 확인을 위한 기록을 보관합니다.
• 데이터베이스 백업은 14일간 보관한 뒤 삭제합니다.

4. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

회사는 서비스 제공을 위해 다음과 같이 처리를 위탁하거나 국외로 이전합니다.

수탁자 / 이전받는 자

Resend (미국)

업무

로그인 코드, 계정 안내와 서비스 알림 메일 발송

이전 항목

이메일 주소, 로그인 코드와 발송할 알림 내용

이전 시점과 방법

로그인 코드 요청과 서비스 알림 발송 시 네트워크로 전송

보유 기간

Resend의 정책에 따른 발송 기록 보관 기간

수탁자 / 이전받는 자

Cloudflare (미국)

업무

CDN과 보안 프록시(서비스 접속을 중계하고 부정 접속을 막습니다)

이전 항목

접속 IP 등 통신 정보

이전 시점과 방법

서비스에 접속할 때마다 네트워크로 전송

보유 기간

Cloudflare의 정책에 따른 기간

수탁자 / 이전받는 자

Anthropic (미국)

업무

자연어 검색 문장을 검색 조건으로 바꾸기

이전 항목

자연어 검색에 입력한 문장(이메일 등 회원 정보는 보내지 않습니다)

이전 시점과 방법

자연어 검색을 실행할 때 네트워크로 전송

보유 기간

Anthropic의 정책에 따른 기간

지도는 카카오(국내)의 지도 서비스를 이용자의 브라우저에서 불러와 보여 주며, 이때 접속 정보가 카카오에 전달됩니다. 서비스는 회사의 자체 서버(국내)에서 운영됩니다. 이용자는 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 로그인과 자연어 검색을 쓸 수 없습니다.

5. 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 근거가 있거나 수사기관이 적법한 절차로 요청하는 경우는 예외입니다.

6. 이용자의 권리와 행사 방법

• 열람: 내 정보와 설정 화면에서 계정 정보를 확인하고 내 데이터 내보내기로 저장된 정보를 내려받을 수 있습니다. 로그인과 보안 화면에서 기기 세션과 패스키를 관리할 수 있습니다.
• 삭제: 내 정보 화면에서 계정을 삭제할 수 있고, 즐겨찾기는 하나씩 지울 수 있습니다.
• 그 밖의 열람, 정정, 처리정지 요청은 [email protected]로 받습니다.

7. 개인정보의 파기

보유 기간이 끝나거나 처리 목적을 이루면 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제합니다.

8. 안전성 확보 조치

• 통신 구간 암호화(HTTPS)
• 접근 권한의 최소화와 서버 접근 통제
• 로그인 시도 횟수 제한과 요청 속도 제한 등 부정 접근 방지
• 정기 백업과 보관 기간 경과 후 삭제

9. 만 14세 미만 아동

만 14세 미만은 회원으로 가입할 수 없으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다.

10. 개인정보 문의와 권리침해 구제

연락 방법

이메일 [email protected]

개인정보 침해로 인한 구제를 받으려면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (kopico.go.kr)
• 대검찰청: 1301 (spo.go.kr)
• 경찰청: 182 (ecrm.police.go.kr)

11. 처리방침의 변경

이 방침을 바꾸면 시행일 7일 전부터 서비스 화면에 공지합니다. 이용자의 권리에 중요한 변경은 시행일 30일 전부터 공지합니다. 이 방침은 2026년 11월 6일부터 시행합니다.